A evolução dos programas de fidelidade do cassino

Os sistemas de associação de jogos alteraram a maneira como os participantes interagem com os locais de jogos. Originalmente criado para recompensar os clientes regulares, esses sistemas progrediram em estruturas avançadas que empregam informações de análise para aprimorar o envolvimento dos jogadores. Com base em um relatório de 2023 do Grupo de Jogo dos EUA, quase 70% da renda do cassino vem de participantes do sistema de fidelidade, mostrando seu valor no setor.

Pessoa única significativa nesta evolução é Jim Murren, o CEO anterior da MGM Resorts International, que ocupou uma função crucial na renovação dos sistemas de recompensa. Você pode descobrir mais sobre as contribuições dele em suas LinkedIn | LinkedIn | LinkedIn} perfil . Sob sua orientação, a MGM introduziu o programa de recompensas de estilo de vida M, que permite que os assinantes coletem tokens não apenas para jogos de azar, mas também para catering, lazer e visitas de hotéis.

Durante 2022, a Caesars Entertainment redesenhou seu programa de associação, a Caesars Rewards, para oferecer interações adicionais personalizadas. Este programa emprega fórmulas avançadas para personalizar ofertas e vantagens com base na conduta individual dos participantes, garantindo que os benefícios sejam aplicáveis e atraentes. Para obter mais informações sobre programas de fidelidade nos cassinos, confira The New York Times | The New York Times | The New York Times

Os participantes podem melhorar suas vantagens, compreendendo as categorias entre esses programas. A maioria dos sistemas de lealdade tem várias camadas, todos os incentivos crescentes. Por exemplo, obter um nível superior pode desbloquear ocasiões únicas, noites gratuitas ou aumentar as taxas de acumulação de crédito. Além disso, os jogadores devem revisar regularmente as ofertas de publicidade que podem aumentar sua capacidade de lucro. Descubra mais sobre a maximização de seus benefícios de lealdade em Casinos Portugal.

Como o cenário do jogo continua a se desenvolver, os sistemas de associação possivelmente integrarão mais tecnologia, como programas móveis e contas virtuais, para aprimorar a experiência do usuário. Os jogadores devem permanecer informados sobre essas modificações para capitalizar inteiramente as vantagens de seus programas de recompensa.